Addness サポート

Addnessに関するご質問・不具合・ご要望をお送りください。内容を確認し、入力いただいたメールアドレスへ返信します。

Addnessライブで聞くスタッフがYouTubeのライブで、使い方の質問にその場で答えます。24時間配信しています。ライブを開く →使い方の質問は、まずヘルプセンターへ機能ごとの手順・よくある質問をまとめています。ログインしなくても読めます。ヘルプセンターを開く →料金やチームでの始め方の相談は、こちらへチームで使い始めたい、会社に広げたい、費用感を知りたい。担当者が直接ご連絡します。話を聞いてみる →

パスワード、OTP、認証コード、アクセストークンなどの機密情報は入力しないでください。

回答のご連絡をメールで差し上げる際、迷惑メールフォルダに入る可能性がございます。回答が受け取れていない際は、一度迷惑メールフォルダをご確認いただきますようお願いいたします。

よくあるご質問

ログインできない場合も問い合わせできますか?
はい。このページはログインせずに利用できます。「ログイン」を選び、表示されたエラーや試した操作をお知らせください。
どのメールアドレスへ返信されますか?
フォームに入力した返信先メールアドレスへご連絡します。入力内容をご確認のうえ送信してください。
問い合わせに入力してはいけない情報はありますか?
パスワード、OTP、認証コード、アクセストークンなどの機密情報は入力しないでください。