Claude Codeの使い方|非エンジニアが業務で使う方法と活用事例・頼み方の例・セキュリティの注意点

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要点

  • Claude Codeは、非エンジニアでも業務に使えます。頼むのはふだんの日本語で、プログラミングの知識は要りません
  • 最初は、手順を口で説明できて、結果を人が確かめられる仕事から任せます。集計、書類の整理、議事録からのToDo出しなど
  • 業務利用では、法人向けの契約、作業フォルダの区切り、「外に出す前は人が見る」の3つを先に決めます
  • チームで使うときは、うまくいった頼み方を手順書にして渡し、結果を戻す場所をそろえます

Claude Codeは、非エンジニアでも業務で使える、パソコンの中で実際に作業まで進めるAIです。チャットのAIが答えを返すだけなのに対し、Claude Codeはフォルダの中のファイルを読み、表を集計し、書類を作って保存するところまで自分で進めます。この記事では、入れ方の細かい手順は講座に任せて、非エンジニアのためのClaude Codeの使い方として、業務で何をどう頼むか、安全に使うために何を決めておくか、チームに広げるときのコツを、アドネス株式会社での実例と一緒に紹介します。

Claude Codeとは:非エンジニアが業務で使える「作業まで進めるAI」

Claude Codeは、Anthropicが提供するAIエージェント(答えを返すだけでなく、実際に手を動かすAI)です。名前に「Code」と付いているのでエンジニア向けの道具に見えますが、頼み方はふだんの日本語です。「このフォルダの請求書を取引先ごとに集計して」と書けば、ファイルを開いて数字を拾い、表にまとめて保存するところまで進めます。

チャットのAIとの違いは、手を動かすのが誰かにあります。

比べるところチャットのAIClaude Code
読めるものその場で貼った文章や添付したファイル開いたフォルダの中のファイル。つないだツール(カレンダー・業務ツールなど)
返ってくるもの答えや下書きの文章作ったファイル、整えた表、更新した記録
手を動かすのは人。答えをコピーして貼るClaude Code。人は確かめて、次を頼む
向いている頼みごと調べもの、文章の相談何十件のファイルの整理、集計、決まった形の書類づくり

コードが書けなくても使えますが、黒い画面(ターミナル)を開く必要もありません。Claude Codeにはデスクトップアプリがあり、アプリの画面で作業するフォルダを選んで、文章で頼みます。入れ方、つなぎ方、押す場所は、動画つきの無料講座Claude Code完全解説で、入れるところから仕事を任せて終わらせるところまで通しで見られます。

業務で使い始める前に決めておくこと

インストールより先に、どの契約で使うか、どのフォルダで動かすか、AIに見せないものは何かを決めておきます。

契約は、ひとりで試すならClaude Proから始められます。会社の業務で使うなら、法人向けのClaude TeamかClaude Enterpriseを選んでください。Anthropicの公式ドキュメントでは、TeamやEnterpriseなど法人向けの条件で送った内容は、モデルの学習に使わないと書かれています。個人向けのプラン(Free・Pro・Max)は、学習に使うかどうかを本人の設定で選ぶ形です。会社で契約しておけば、退職した人の利用を会社の側で止められます。

フォルダは、仕事ごとに専用のものを作ります。Claude Codeは、開いたフォルダがそのまま仕事場になります。デスクトップや書類フォルダ全体を開くと、関係のないファイルまで読める状態になるので、「A社の提案」「月次の経費集計」のように仕事ごとに分け、その仕事で自分が開くファイルだけを入れておきます。

見せないものは、自分で決めます。人事評価、健康情報、取引先から預かった機密資料のように、自分の判断で外に出せない情報は作業フォルダに入れません。

図:Claude Codeを業務で使い始める前に決める3つ。契約は法人向けのClaude TeamかEnterprise、フォルダは仕事ごとに分けてその仕事で開くファイルだけを入れる、人事評価・健康情報・預かった機密資料は作業フォルダに入れない。

Claude Codeの業務での使い方:仕事別の頼み方の例

最初の1つには、手順を新しく入った人に口で説明できて、結果を人が見れば合っているか分かる仕事を選びます。間違えても人が直せば済む、という条件もそろっていると安心です。

向いている仕事最初は避けたい仕事
売上や経費の集計、前月との比較支払いや金額の確定
ファイル名や書式をそろえる、書類の仕分け契約内容の法的な判断
議事録から決まったことと宿題を書き出す採否や評価の決定
決まった形の報告書や提案書の下書き取引先への約束になる連絡を、確認なしで送る

データの集計と整理

経理や営業事務なら、まず表の集計と整理を頼んでみてください。

「2026年9月」フォルダの請求データを読んで、取引先ごとの合計を表にして、
「集計」フォルダに新しいファイルで保存して。元のファイルは変えないで。
最後に、読み込んだ件数と合計金額を教えて。

「元のファイルは変えないで」と「件数と合計を教えて」の2つを入れておくと、あとの確かめが楽になります。コードが読めなくても、元の表の件数と合計が集計結果と合っていれば、取りこぼしが無いことを確かめられます。

書類の仕分けと名前の付け直し

総務や営業で、ばらばらの名前で保存された書類をそろえる仕事です。

このフォルダの見積書のファイル名を「日付_取引先名_見積」の形にそろえたい。
変える前に、今の名前と新しい名前の一覧を見せて。OKしたら変えて。

名前を変える前に一覧を出させておくと、Claude Codeが何をするかを見てから進められます。

議事録からToDoを書き出す

会議のあとに、決まったことと「誰が・何を・いつまで」を拾う仕事です。アドネス株式会社では、会議の文字起こしをClaude Codeに読ませ、宿題をそのまま担当者ごとのToDoとして登録しています(詳しくは後半の事例で紹介します)。

報告書や提案書の下書き

過去の資料とメモを読んで、決まった形の下書きを作る仕事です。

「A社_研修導入」フォルダの商談メモと前回の提案書を読んで、
今回の提案書の下書きを作って。確認できなかった数字は、埋めずに「確認できず」と書いて。

AIは、実在しない数字や出来事をそれらしく書いてしまうこと(ハルシネーション)があります。「確認できなかったものは埋めない」と頼んでおくと、人が確かめるべき場所がはっきりします。

頼み方のコツ

依頼文には、何を対象にするか、どんな形で返してほしいか、どう確かめたいかを書きます。言い回しを凝るより、これがそろっているかで結果が変わります。大きな仕事は、何をするかを先に計画させてから動かすと、ずれたまま進むことを防げます。Claude Codeには、ファイルを変えずに読んで計画だけを立てる「プランモード」があります。

同じ説明を何度もしていると気づいたら、その進め方を手順書にします。Claude CodeにはSkillという仕組みがあり、手順書を決まった場所に置いておくと、関係する場面でClaude Codeが自分で読みに行きます。手順書も自分で書く必要はありません。うまくいった一回のあとに「いまの作り方を、次から同じようにやれるようにSkillにまとめて」と頼めば作ってくれます。

Claude Codeを業務で安全に使うための注意点

セキュリティの話は難しい設定に見えますが、非エンジニアが決めることは多くありません。

まず、確認を求めるモードで使い始めます。Anthropicの公式ドキュメントによると、Claude Codeには、ファイルを書き換える前やコマンドを実行する前に人の許可を求めるモード(Manual)があります。画面でこのモードになっているかを確かめてから頼んでください。画面に出た内容を読み、分からなければ「これは何をしようとしているの?」と聞いてから許可してください。慣れないうちは、確認を毎回省く設定にしないほうが安心です。

次に、作業の前に元のデータのコピーを残します。Claude Codeはファイルを書き換えられるので、大事な表や書類は、別の場所にコピーを置いてから頼みます。

そして、外に出るものは人が最後に見ます。顧客へのメール、社外への共有、公開する投稿は、Claude Codeに下書きまで作らせ、送信や公開は人が確かめてから行います。依頼文に「送る前に宛先と文面を見せて」と一言入れておくだけで足ります。

会社として決めておくことを表にすると、次のとおりです。

決めること例
契約業務ではClaude Team・Enterpriseなどの法人向けの契約を使う。個人の契約で会社のデータを扱わない
入れてはいけない情報人事評価、健康情報、取引先から預かった機密資料、パスワードやAPIキー
作業する場所仕事ごとの作業フォルダだけを開く
人が確かめる場面社外への送信・公開、金額の確定、完了にする判断

Claude CodeをAddnessにつないで使う場合、Claude CodeがAddnessで行う操作は、操作した本人の権限の範囲に限られます。本人が見られないゴールやデータを、Claude Codeが見ることはありません。データの扱いはセキュリティとデータの扱いにまとめています。

Claude Codeをチームで使うときのコツ

ひとりで使えるようになったら、チームに広げます。全員に一斉に配るより、まず自分が1週間使い、次にその仕事の担当者だけに渡すほうが、使い方の質問に答えきれます。

チームに広げるときは、頼み方の共有で差が出ます。うまくいった頼み方や手順を、ほかの人も同じように使える形にして渡します。アドネス株式会社では、マーケティング責任者がふだんのLP(申し込みを受けるためのページ)の作り方をAIに11の手順へまとめさせ、Addnessのテンプレートにしました。手順を知らない別の担当者がそのテンプレートを自分のAIに渡し、AIの質問に答えていくと、着手から約1時間で画像入りのLPが公開されています(「マーケ責任者のLPの作り方をテンプレートにした【Addness使いこなし事例 vol.9】」)。

指示メモは、薄く保ちます。Claude Codeは、作業フォルダに置いたCLAUDE.mdという指示メモを、仕事を始めるときに最初に読みます。チームで使うときは、ここに業務のやり方を細かく書き込むより、どこに何があるかの地図と、「顧客へのメールは送る前に見せる」のような全員に共通する約束ごとだけを書いておきます。

結果を戻す場所もそろえます。各自のClaude Codeでやった仕事の結果が、それぞれの会話の中にだけ残っていると、チームからは進んでいるのかが見えません。会社の目的や仕事の経緯を、人とAIが同じ場所で読み書きする考え方は「カンパニーブレインとは」で詳しく扱っています。

図:Claude Codeをチームに広げる3つのコツ。うまくいった頼み方をSkillやテンプレートにして渡す、CLAUDE.mdの指示メモは地図と共通の約束ごとだけに薄く保つ、結果を戻す場所をそろえて会話の中にだけ残さない。

AddnessとつないでClaude Codeに仕事を頼む

Addness(アドネス)は、チームのゴールと仕事の現在地を、人とAIが同じ場所で見るためのワークスペースです。Claude CodeをAddnessにつなぐと、Claude Codeがゴールの目的と現状を読んでから作業し、結果をそのゴールに戻せるようになります。

つなぐときは、Claude Codeに次の一文を送ります。APIキーは要りません。ブラウザでAddnessにログインして許可する所だけ、自分で行います。

Addness MCP(https://vt.api.addness.com/mcp)を設定してください

手順はClaude CodeのMCP設定にあります。MCPは、AIをほかのサービスにつなぐための共通の仕組みです。

つないだあとは、Addnessの画面から仕事を渡せます。ゴールの行の「AIに依頼する」から「進める」を選ぶとそのゴールを進めてもらえ、「壁打ちする」を選ぶとAIと話しながら進め方を決められます。「Claude Codeで開く」を押すと、ゴールのURLと進め方が入った指示文でClaude Codeが開きます。言葉で頼むなら、次のように書きます。

Addnessの「(ゴールの名前)」を読んで、理想の状態に向けて進めて。
社外に送るもの・完了にする判断は、先に見せて確認して。
終わったら、やったことと次にやることを、このゴールに戻して。

Claude Codeの活用事例(アドネス株式会社)

事例:会議の文字起こしから宿題をToDoにする(vol.11)

アドネス株式会社では、会議に議事録Botを入れて文字起こしを会議のゴールに残し、会議のあとにClaude Codeへ次のように頼んでいます。

Addnessにある「(会議の名前)」の文字起こしを読んで、決まったことと、宿題(誰が・何を・いつまで)を拾って。宿題はAddnessのToDoに1件ずつ追加して。名前はメンバーの一覧と照らして、聞き取れない所は入れないで

約40分の会議から、宿題10件と、その場で時間が決まった打ち合わせ2件が担当者ごとのToDoになりました。担当者を特定できなかった1件は、決まりどおりToDoに入れていません。人がやったのは、会議のあとに一言頼むことだけです(「会議からのToDo出しをAIで自動化!【Addness使いこなし事例 vol.11】」)。

事例:別の人のAIへ、説明なしで仕事を渡す(vol.1)

複数のサービスに散らばった顧客データを1つの表にまとめ、自動で更新する仕組みを作った例です。依頼する側が自分のClaude Codeに頼んで要件をAddnessのゴールに残し、作業する側のAIがそのゴールを読んで仕事を進めました。社内では会議と要件の共有を含めて約1日かかると見ていた作業が、依頼から約30秒で実装されました(社内の見積もりとの比較です)。詳しくは「【1日→30秒】顧客データ統合と自動収集システムを30秒で構築した現場事例を公開【Addness使いこなし事例 vol.1】」をご覧ください。

ほかの会社の使い方は導入事例にまとめています。

よくある質問

非エンジニアでもClaude Codeを業務で使えますか?

使えます。頼むのはふだんの日本語で、デスクトップアプリを使えばターミナルの操作も覚えなくて済みます。最初は、集計や書類の整理のように、結果を人が確かめられる仕事から始めてください。

チャットのClaudeとClaude Codeは何が違いますか?

チャットのClaudeは答えや下書きを返し、それを使う作業は人が行います。Claude Codeは、フォルダの中のファイルを読み書きして、集計や書類づくりを最後まで進めます。

Claude Codeを業務で使うのに費用はいくらかかりますか?

Claude Codeは、Claudeの有料プランに含まれる形で使えます。ひとりで試すならClaude Pro、会社で使うならClaude TeamやEnterpriseなどの法人向けの契約が目安です。金額はAnthropicの料金ページで確かめてください。AddnessはMCPでのつなぎ込みをどのプランでも使え、料金は料金プランにあります。

入力した会社の情報は、AIの学習に使われますか?

Anthropicの公式ドキュメントでは、TeamやEnterpriseなどの法人向けの条件で送った内容は、学習に使わないとされています。個人向けのプランは本人の設定しだいなので、会社のデータは法人向けの契約で扱ってください。

会社のパソコンでClaude Codeが使えないときは?

会社のパソコンでは、アプリのインストールが制限されていることがあります。社内の情報システムの担当者に、使う目的と契約の種類を伝えて相談してください。

チームで使うとき、何から共有すればいいですか?

うまくいった頼み方を手順書にしたものと、結果を戻す場所の2つです。手順書はClaude CodeのSkillやAddnessのテンプレートにしておくと、ほかの人のAIも同じ進め方で仕事を始められます。

最初の1つを選んで頼む

まずは、毎週くり返していて、結果を自分で確かめられる仕事を1つ選び、専用のフォルダを作ってClaude Codeに頼んでみてください。Addnessでゴールを置き、AIと進めて結果を残すまでの流れははじめ方にあります。自社の業務のどこから任せればよいか相談したい方は、無料の導入支援をご利用ください。

※この記事は2026年10月15日時点の情報です。Claude CodeとAddnessは日々アップデートしているので、画面や手順が今と少し違うことがあります。

この記事を書いた人

アドネス株式会社 マーケティング 竹内翼

Addnessのマーケティング責任者。150人規模の会社で人事責任者も務めました。